在刚刚落幕的“KDDI SUMMIT2024”盛会上，OpenAI日本首席执行官長崎忠雄先生宣布了一项令人瞩目的成就：截至今年八月末，ChatGPT的月度活跃用户数已历史性地突破2亿大关，这一增长速度创下了软件产品史上的新纪录。
同时，ChatGPT在企业级市场的应用也取得了显著突破，用户量飙升至百万级别，其客户名单中不乏苹果、普华永道、可口可乐、摩根大通、Salesforce、Moderna等全球顶尖企业，彰显了其广泛的行业影响力和市场认可度。
長崎忠雄先生在演讲中还透露了一个激动人心的消息：OpenAI即将推出的全新模型“GPT-Next”，其性能相较于当前的GPT-4将有高达100倍的提升。这一飞跃性进展得益于OpenAI内部神秘项目“草莓”（Strawberry）的技术积累，新模型在架构设计、能源消耗、功能丰富度及用户友好性等方面均实现了革命性改进。
这一消息也合理解释了近期关于GPT-Next订阅价格或将调整至每月2000美元的传言。鉴于其性能的巨大飞跃，价格调整似乎也在情理之中。
目前，OpenAI已在全球范围内拥有超过2000名员工，并在海外设立了三个分支机构。值得注意的是，日本作为OpenAI在亚洲的首个落脚点，于今年4月15日正式设立办公室，并推出了针对日语优化的GPT-4自定义模型，其推理效率相较于普通模型快了三倍，进一步贴近了日本市场的需求。
長崎忠雄先生指出，OpenAI选择日本作为亚洲首个办事处的决策基于两大核心考量：一是日本对创新和新技术的高度热情，这里不仅拥有先进的基础设施，还汇聚了大量优秀人才，为OpenAI的研发工作提供了有力支持；二是日本社会面临的人口老龄化及出生率下降问题，使得生成式AI在提高效率、降低成本方面拥有巨大潜力，成为推动社会发展的重要力量。
以横须贺市政厅为例，ChatGPT的引入显著提升了公共服务效率，超过80%的员工在撰写报告等工作中感受到了效率的提升。同时，丰田、大金工业、乐天等日本知名企业也纷纷采用ChatGPT企业版，将其应用于数据分析、报告生成、客户服务等多个业务环节。
在随后的圆桌对话中，長崎忠雄先生与KDDI总裁高桥诚先生就ChatGPT在电信领域的应用前景进行了深入探讨。高桥诚先生表示，KDDI内部员工对ChatGPT的使用频率正在迅速增长，而未能跟上这一趋势的员工则在能力上逐渐拉开差距。他强调，企业应积极拥抱生成式AI技术，并加强对员工的培训与教育。
在6G等下一代通信系统的研发与应用中，ChatGPT将发挥重要作用。它不仅能够处理和分析复杂的网络流量数据，提前预警潜在的网络问题，还能作为智能客服快速响应用户需求，提供个性化的服务建议。目前，KDDI已在实际业务中部署了拟人化的AI客服系统，展现了AI技术在通信领域的广阔应用前景。
两位嘉宾均对未来充满信心，认为随着AI技术的不断创新与迭代，它将在更多业务场景中发挥关键作用，逐步成为支撑社会发展的基石之一。
